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線上線下聯動 積極搶抓銷售

——亞運村圖書大廈服務北京國際圖書節活動側記


        秋高氣爽正是讀書天。9月5日,由中共北京市委宣傳部主辦的第18屆北京國際圖書節在國家會議中心前廣場啟幕,此次北京國際圖書節為期5天,旨在采用線上線下聯動的形式,打造永不落幕的閱讀盛會。作為本次活動的分會場,亞運村圖書大廈積極參與到活動中,線上通過“京東”、“微盟”開展了雙平臺直播聊書、薦書活動;線下在主場地郎園Park“書店大街”,參加“城市夜經濟遇見書店——北京書店之夜”圖書展銷活動,獲得主辦方和讀者的一致好評。

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        受疫情影響,很多實體書店試水線上直播帶貨,以度過經營困境。亞運村圖書大廈借助北京國際圖書節“北京書店之夜 來一起聊書”活動,通過線上直播平臺和廣大讀者一起聊書,為愛書的讀者薦書,分享讀書感悟。本次活動每本推薦書目都是“萬里挑一”,大廈推薦書單共5種,分別是《胡同的故事》、《半小時漫畫經濟生活常識篇》、《你一定愛讀的極簡中國史》、《瑜伽冠軍的瘦身瑜伽》、《生命簡史繪本版》,直播時長為1小時。主播們(大廈員工)在直播中介紹圖書賣點、與讀者頻頻互動,陸續有讀者在線購買書籍,至直播結束,推薦圖書銷售6冊,碼洋360.9元。雖然成交數量不多,但這是亞運村圖書大廈順應網絡化、數字化、智能化發展趨勢和推動線上新型消費方式,實現線上線下相融合發展的嘗試。薦書主播們體會到探索嘗試新模式售書所帶來的快樂。

        為出色的完成此次直播,薦書主播提前一個多月就開始進行精心準備和練習,確保以最好的狀態投入到直播活動中。薦書主播王凡是大廈一線部門經理,利用自己熟知的主管社科類圖書優勢,在介紹相關書籍時可以聊的深入且面更寬。王娜參加過集團圖書推薦比賽,對薦書流程比較熟悉,在練習的時候,她可以更好的幫助大家調整狀態,并通過錄像回放等方式,幫大家找出問題及時進行調整。田蕊剛接到直播任務的時候,起初內心非常緊張,在大家的鼓勵下,她一頭“扎進”書海,苦煉內功。雖然薦書主播們沒有充足的時間讀完整本書,但要把每本書的特點記在心頭,把書吃透,最后用接地氣的語言直播給讀者,有時通過介紹一本書,又延伸到書背后的故事,和讀者產生情感連接和共鳴。例如,在介紹《胡同的故事》一書時,主播們聊到了胡同歷史文化,又說到胡同的起源、胡同的命名,以及胡同角落里的一磚一瓦,胡同里的鄰里之情等等。

        積極參與線上直播的同時,亞運村圖書大廈在活動主場地郎園Park“書店大街”上也設置了展位,以滿足線下讀者閱讀選購需求。為了盡快將展位布置妥當,參展人員冒著高溫,一忙碌2個小時就過去了,他們無暇顧及休息吃飯,將設備和圖書陳列展示到位。夜色降臨后的郎園Park成了書香的世界,吸引了眾多市民暢行其間,在初秋的涼爽里與閱讀親密接觸。大廈的參展人員用最飽滿的熱情與專業服務精神迎接著讀者的到來,在“北京書店之夜”活動主會場當日共銷售圖書近30冊,碼洋961元。

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      9月5日至9月9日北京國際圖書節活動期間,大廈通過直播、展銷、全場8折促銷等優惠形式,共實現圖書銷售10442冊,碼洋56.7萬余元。

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